API, Agente de Propaganda Institucional

El agente de propaganda institucional (de ahora en adelante llamado API) es la persona responsable de integrar un enlace de trabajo entre Grupo Oroño y los distintos profesionales de la ciudad y de su zona de influencia.

Esta persona tiene a su cargo todo el manejo relacional con los distintos profesionales, instándolos a formar parte de una red de atención y de derivación. De esta manera, Grupo Oroño marca una presencia en toda la región al mismo tiempo que concentra el tratamiento de los casos complejos que sus características prestacionales pueden atender, configurando a la vez un esquema atencional integrado y único en toda la zona.

El Agente de Propaganda Institucional reviste ribetes fundamentales puesto que será el enlace con las distintas áreas de actividad de la institución a las que tendrá acceso el profesional. En efecto cuando el profesional deriva, sea para una intervención programada o por una atención de urgencia o emergencia, a quien primero llama, es al API.

Principales Funciones

• Enlace
• Seguimientos de Pacientes
• Tramites Administrativos
• Gestión de Turnos
• Contacto con Médicos Especialistas

Servicio de Atención a Médicos

• Información a Médicos
• Docencia e investigación
• Agenda Académica
• Servicios Derivantes

Servicios a Médicos Derivantes

1. Acceso a Sala de Visualización de Imágenes.
2. Informes médicos.
3. Participación en actividades científicas.

Servicios Pacientes del Interior:

1. Coordinación y facilitación de turnos para estudios y procedimientos.
2. Acompañamiento de RRPP durante la estadía en la institución.
3. Autorización de pedidos médicos on line.
4. Facilitación de resultados en el día.

Existe un concepto esencial sobre el cual el API hace particular hincapié en la instancia de relación con los profesionales:

«El respeto absoluto al manejo y a la condición de médico referente que el derivante tiene con respecto al paciente que eventualmente remitiere a la Institución para su atención y tratamiento».

Srta Natalia Jezuk

Silvia Nuñez (ICR)

Claudio Plano (S.Parque)